Malu Mengadu Minim Pelayanan

Berbagai kanal pengaduan kini tersedia dan dapat diakses oleh publik berkat perkembangan TIK. Namun, pemanfaatannya belum optimal lantaran berbagai faktor.

“Complaining to improve governance: four stories of complaint-handling systems in Indonesia” merupakan hasil riset yang dilakukan oleh Centre for Innovation Policy and Governance (CIPG) selama Mei 2015-November 2016.

Laporan riset dapat diunduh https://cipg.or.id/complaining-to-improve-governance/

Bagikan postingan ini

Centre for Innovation Policy and Governance (CIPG) adalah wadah pemikir (think tank) berbasis penelitian yang bercita-cita unggul dalam bidang inovasi, kebijakan, dan tata kelola.

Centre for Innovation Policy and Governance (CIPG) adalah wadah pemikir (think tank) berbasis penelitian yang bercita-cita unggul dalam bidang inovasi, kebijakan, dan tata kelola.

office@cipg.or.id​

Mulai Maret 2024, CIPG menerapkan mode bekerja dari rumah (Work From Home)